Sobre mim...

Sou um UX Strategist com mais de doze anos de experiência com produtos digitais e experiência na facilitação de workshops com foco em inovação e cocriação, além da gestão de produtos. Sou apaixonado por metodologias ágeis e estou constantemente buscando novos conhecimentos e aprendizados sobre tudo o que envolve design e user experience.

Junho 2020 - Atual

Banco Modalmais

Senior UX Designer

Atuação em projetos de investimentos em reda variável, onboarding e customer experience por meio da execução holística dos procesos e atividades de UX - desde o discovery até a prototipagem e validação.

Abril 2019 - Março 2020

Banco Bradesco

Senior UX Designer

Atuei em projetos internos para rede de agências e departamentos realizando atividades diversas de UX: desde a imersão/discovery, com pesquisas e entrevistas com usuários, passando pela análise, diagnóstico e elaboração de relatórios, até a concepção de mocks e protótipos. Executei também a validação em campo por meio de testes de usabilidade e aderência e constante contato com áreas de negócio para alinhamento de objetivos estratégicos dos projetos.

Também planejava e facilitava/conduzia workshops de cocriação e Design Thinking, além de ter liderado o desenho de modelos para a estruturação dos times de UX em projetos ágeis de toda a organização e também a estruturação do workflow de trabalho do time de UX.

Outubro 2018 - Abril 2019

ZUP Innovation

Senior UX Designer

Membro do time de UX, atuei em projetos do Banco Santander, Vivo e Banco Safra. Atuei na elaboração de fluxos de navegação, wireframes, interfaces, roteiro e aplicação de testes de usabilidade, protótipos (baixa e alta fidelidade), além do trabalho consultivo para todas as questões relacionadas a design, usabilidade e experiência do usuário dos produtos em desenvolvimento.

Julho 2018 - Setembro 2018

BRQ (BTG Pactual Digital)

Senior UX Designer

Elaborei um workflow de trabalho para o novo time de design, adotando conceitos de Lean UX e Agile. Também realizei análises e propus melhorias nas interfaces e fluxos de navegação dos produtos do banco (site e app) além de ter planejando um plano de ação para o total redesign da área logada do BTG Pactual Digital

Junho 2016 - Julho 2018

Medicinia

Product Manager & UX Designer

Colaborei ativamente em decisões estratégicas de concepção e ressignificação de produtos no processo de reestruturação da empresa para foco no mercado B2B de saúde. Realizava constante alinhamento de cronogramas, planejamento de sprints e roadmap de produto com o time de desenvolvimento e área de negócios.

Com uma atuação mais ampla e diversificada no cotidiano de operação empresa, passei a realizar contato constate com clientes e stakeholders para planejamento e execução de novos projetos, principalmente no levantamento de requisitos e objetivos de negócio.

Ainda como UX Designer, realizava análises quantitativas e qualitativas periódicas do produto por meio de ferramentas de métricas, observação de usuários e entrevistas de imersão e validação, sempre buscando identificar e propor melhorias.

Julho 2015 - Fevereiro 2017

UX Lead

Como líder do time de UX (4 pessoas), ajudei a estruturar novos processos de trabalho e a gestão de atividades para execução das entregas de Design. De forma colaborativa e horizontal, estruturamos inúmeros experimentos de validação de funcionalidades e melhoria contínua dos produtos lançados e em desenvolvimento.

Entrevistas com usuários, prototipagem, análises de usabilidade e elaboração das diferentes jornadas do usuário em constante contato com times de Produto e Tecnologia eram atividades cotidianas do time.

Fevereiro 2013 - Junho 2015

Senior UX Designer

Como UX Designer fui responsável pela condução de pesquisas com usuários e validação de hipóteses com protótipos interativos de baixa, média e alta fidelidade. Apliquei métodos de ideação e prototipagem para alinhamentos internos na elaboração, desenvolvimento e lançamento de novas funcionalidades e produtos B2C e B2B junto a POs e times de Marketing e Tecnologia.

Responsável também pela arquitetura da informação de todo o sistema, executei, por meio de fluxos de navegação, wireframes, prototipagem e pesquisas em profundidade atividades de product discovery e evangelizei boas práticas de design e UX internamente.

Fevereiro 2013 - Junho 2015

Gabba

nov 2012 - jan 2013

UI/UX Designer & Front-End Dev

Porto Seguro

ago 2012 - out 2012

UI/UX Designer & Front-End Dev

Senac São Paulo

jul 2007 - ago 2012

UI/UX Designer & Front-End Dev

Formação

MBA Executivo: Gestão com Ênfase em Liderança e Inovação

FGV - Fundação Getúlio Vargas

julho 2021

Pós-Graduação Consultoria e Tecnologia Web

Faculdade Impacta de Tecnologia

dezembro 2011

Design de Multimídia

Centro Universitário Senac

Dezembro 2007

Certificações

UX-PM 3
Liderando UX

setembro 2019

Specialization in Facilitation Design

agosto 2019

Cursos

Innovation Management

Erasmus University Rotterdam

março 2020

Design Thinking for Innovation

University of Virginia

maio 2018

Lean Analytics Workshop

Udemy

novembro 2016

Conhecimentos

Design

  • UX Strategy
  • User Research
  • Wireframes
  • UX Metrics
  • Design Thinking
  • User Journeys
  • UI Design
  • Facilitação
  • Lean UX
  • Blueprints
  • Prototipagem

Gestão

  • Prod. Management
  • SCRUM
  • Analytics
  • Gestão de Projetos
  • Kanban
  • Agile
  • Lean

Desenvolvimento

  • Responsive Design
  • Wordpress
  • Javascript
  • App & Play Store
  • CSS | SASS
  • Git